الشروط والأحكام

الشروط والأحكام لكراج متنقل Fix Auto Car

مرحباً بكم في كراج Fix Auto Car. نحن نعمل على تقديم خدمات صيانة وإصلاح السيارات بجودة عالية وسرعة فائقة لضمان رضا عملائنا. يُرجى قراءة الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام خدماتنا. عند استخدام خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:

تقديم الخدمات

1. نحن نقدم خدمات متنقلة تشمل: تبديل البطاريات، إصلاح الأعطال الكهربائية، صيانة الميكانيكا، وتشخيص المشكلات.

2. جميع الخدمات تعتمد على المواعيد المحددة مسبقاً مع العملاء.

3. يحق لنا رفض أو إلغاء أي طلب خدمة إذا تبين وجود ظروف تمنع تقديم الخدمة بأمان أو كفاءة.

الأسعار والدفع

1. يتم تحديد تكلفة الخدمة بناءً على نوع العمل المطلوب وحجم الإصلاح.

2. يجب دفع تكلفة الخدمة فور إتمامها نقداً أو من خلال طرق الدفع المعتمدة.

3. جميع الأسعار المعلنة تشمل الضريبة (إن وجدت).

الضمانات والمسؤولية

1. نحن نضمن جودة الخدمات المقدمة وفقاً للمعايير المهنية.

2. لا نتحمل المسؤولية عن الأعطال الناتجة عن سوء الاستخدام أو إهمال الصيانة.

3. أي مطالبات متعلقة بالخدمة يجب تقديمها خلال فترة 7 يوماً من تاريخ تنفيذها
[ او على حسب الكفالة ] .

المواعيد والتأخير

1. نسعى للوصول إلى الموقع المتفق عليه في الوقت المحدد، ولكن قد تحدث تأخيرات بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا مثل حركة المرور أو الطقس.

2. يُرجى من العميل التواجد في الموقع المتفق عليه لضمان تقديم الخدمة بكفاءة.

لغاء الخدمة

1. يمكن للعميل إلغاء أو تعديل موعد الخدمة قبل 6 ساعات على الأقل من الموعد المحدد.

2. في حال إلغاء الخدمة بعد بدء الفنيين في التحرك نحو الموقع، قد يتم فرض رسوم إلغاء.

الخصوصية وسرية البيانات

1. نلتزم بحماية معلومات العملاء الشخصية وعدم مشاركتها مع أطراف ثالثة دون موافقتهم.

2. نستخدم البيانات فقط لتحسين الخدمات المقدمة وضمان تجربة أفضل للعملاء.

أحكام عامة

1. نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.

2. يتم إشعار العملاء بأي تغييرات جوهرية عبر الموقع الإلكتروني أو قنوات التواصل الأخرى.

اتصل بنا:

في حال وجود أي استفسارات أو شكاوى، يمكنكم التواصل معنا من خلال:

1 رقم الهاتف: [50028069]

2 البريد الإلكتروني: [fixcar@fixautocar.com]

3 العنوان: [الكويت: سويخ الصناعية – صناعية صليبية]

نشكركم على اختيار كراج Fix Auto Car، ونتطلع لخدمتكم بأعلى مستويات الجودة.

Call Now Button